“康師傅方便面中發現老鼠屎”登上了微博熱搜，引來人們紛紛關注、討論。

據報道，4月18日，張先生在購買的康師傅方便面中發現老鼠屎。張先生稱，拆開包裝袋吃了口碎渣后，發現面餅上有一顆黑色的老鼠屎，當時就感到特別惡心，隨即聯系了官方客服，客服表示可以給三倍或者五倍的賠償，但自己希望官方能給一個合理的解釋及道歉。

對此，一些網友表達了對康師傅的不滿，身為食品行業居然出現老鼠屎，簡直令人大跌眼鏡！而部分網友對此事的真實性發出了質疑，表示是否是人為后續放上去的老鼠屎？從爆料的視頻中，可以看到面餅邊緣附近有一顆黑色的不明物。

對于此事，康師傅方面目前還未有公開的聲明回應，如果此事是真的，康師傅作為知名品牌，這種錯誤實屬低級，況且還是食品行業，就更令人不適。如果是假的，那么爆料者就屬造謠中傷了，可是要負法律責任的，想必爆料者應該清楚事情的嚴重性。

話說，前不久康師傅、統一才因為插旗菜業的“土坑酸菜”受到波及，致使老壇酸菜方便面無人購買。

現在康師傅又涉嫌面餅中有老鼠屎，有點敗壞了路人緣，品牌美譽度必然受損。自1992年研發生產出第一包方便面后，康師傅迅速成長為國內乃至全球最大的方便面生產銷售企業，隨著時間的沉淀，康師傅的品牌知名度和美譽度都已經樹立起來，成為家喻戶曉的品牌。

品牌的知名度和美譽度之間有密切的關系，而又有本質的區別。品牌美譽度是以品牌知名度為前提，以品牌忠誠度為檢驗標準，并以品牌估值為最終效果，相互作用表現為：知名度的積累會提高品牌美譽度，進而提升該品牌的品牌忠誠度，最終提高品牌估值。

但是，品牌美譽度反映的則是消費者在綜合自己的使用經驗和所接觸到的多種品牌信息后對品牌價值認定的程度，因此不能僅靠廣告宣傳來實現，需要十年如一日的品牌經營，保持良好的品牌形象，提高消費者對品牌的忠誠度，才能建立起來。可以說，品牌美譽度的塑造是長久的積累與沉淀，一個知名品牌，如果其產品或其他方面負面接連不斷，最終也會將積累的品牌美譽度消耗殆盡，其最嚴重的后果則是預示著品牌的消亡。康師傅對此應該引起警惕。